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Controllo e Diagnostica da remoto
B-tech offre ai suoi clienti un servizio di controllo remoto dello status dell'impianto e un intervento tempestivo di teleassistenza nel caso di fermata.
La connessione può avvenire tramite VPN, PSTN, ISDN, Router, GSM/GPRS.
Per agevolare i suoi clienti nella fase di assistenza B-tech utilizza software come TeamViewer installati sui PC Supervisori dei suoi impianti o dei Magazzini Automatici con contratto assistenza.


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